1. Hvorfor trenger vi en batchkode?

Batchkoden forteller oss når produktet ble tilverket. Den forteller oss også hvor det ble produsert og av hvem. Ved kvalitetsproblemer bruker vi en batch kode til å finne roten til problemet og eventuelt også stoppe feilproduksjoner fra å bli solgt. Ved å gi oss batchkoden på produktet når du reklamerer hjelper du oss.

2. Slik finner du batchkoden på kosmetikkproduktene

Batchkoden består av 4 eller 5 tegn og er en kombinasjon av bokstaver og tall. Eksempel: LD7P1. Batchkoden må ikke forveksles med produktets datostempling som vanligvis finnes i nærheten av batchkoden. Hvor du finner batchkoden kan variere ut i fra hvilken type produkt du har bestilt. På bildet nedenfor kan du se noen eksempler på hvor du finner batchkoden på ulike produkter.