Pakken min kom skadet – hva skal jeg gjøre?
For å bidra til å forbedre leveringsprosessen og redusere antallet skadede pakker, ber vi deg gjøre følgende:
Hvis du oppdager at pakken din ser ut til å være synlig skadet ved levering, vennligst rapporter det til PostNord umiddelbart og be dem registrere skaden.
Dette erstatter imidlertid ikke den normale reklamasjonen – i tilfelle produktene inni er skadet, må du sende inn en reklamation via hjemmesiden og inkludere et bilde av de skadede varene.
Ditt samarbeid hjelper oss å forbedre tjenesten vår for alle. Takk!