Gå til hovedinnholdet Gå til hovedmenyen Gå til søk

Kundeservice

Chat med oss
Chatbot tilgjengelig 24/7
Åpningstider for live chat med en av våre kundeservicemedarbeidere:
Mandag - torsdag 09.00-15.00

Skriv til oss
noinfo@oriflame.com
Vi besvarer din mail så fort vi kan, oftest inom 1-2 virkedager.

Ring oss
22 97 54 00
Telefonens åpningstider:
Onsdag 09.00-12.00

Vanlige spørsmål

Reklamasjon og retur

Hvordan kan jeg gjøre en reklamasjon/retur?

Reklamasjon og retur

Innenfor hvilken tid kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Reklamasjon og retur

Er jeg ansvarlig for betaling av returen?

Mobile Office

Hva er “å kobles til en Brand Partner”?

Mobile Office

Hvordan får jeg tilgang til “Mobile Office”

Mobile Office

Jeg har glemt mitt passord. Hvordan kan jeg gjenopprette det?

Mobile Office

Hvordan endrer jeg mine kontoinstillinger?

Levering

Hvis jeg legger en ordre i dag, når vil den bli levert?

Levering

Hvordan kan jeg følge min leveranse?

Levering

Kan jeg endre min leveranseadresse etter at min ordre har blitt sendt?

Levering

Når kan jeg hente ut min ordre hos leveransestedet?

Levering

Hvilke dokumenter må jeg vise for å hente ut pakken?

Levering

Hvordan kan jeg motta min ordre?

Levering

Hva koster leveransen?

Bestille

Hva skjer hvis produktet jeg har bestilt er utsolgt?

Bestille

Kan jeg endre eller avbestille min ordre?

Bestille

Hvorfor trenger jeg et ordrenummer?

Bestille

Hvor kan jeg finne informasjon om Oriflames produkter?

Bestille

Hvordan legger jeg en ordre hos Oriflame?

Registrering

Hvorfor spør du om jeg er mann eller kvinne og fødselsdato når jeg registrerer meg?

Registrering

Hva betyr "Jeg ønsker personlige tips og råd" under registreringen?

Registrering

Hva slags registreringsalternativ har jeg for å bli en Brand Partner?

Registrering

Hva er kriteriene for å bli en Brand Partner?

Registrering

Hva er en sponsor og hvordan finner jeg en sponsor?

Registrering

Hva koster det å registrere seg som Brand Partner?

Registrering

Hva menes med “Jeg kjenner en Brand Partner jeg ønsker å handle med”?

Registrering

Hvordan kan jeg ta kontakt med en Brand Partner når jeg handler med Oriflame?

Registrering

Kan jeg registrere en konto uten å legge inn en bestilling?

Registrering

Må jeg registrere en konto for å legge en ordre?

Reklamasjon og retur

Jeg returnerte et produkt/en ordre, hvor lang tid tar det før jeg får pengene tilbake?

Bestille

Hvordan løser jeg inn Lojalitetpoengene mot produkter?

Betaling

Er det sikkert å betale via Oriflames hjemmeside?

Betaling

Hvordan betaler jeg for mine ordre?

Reklamasjon og retur

Hva menes med 100% garanti?